Q. 配送先の変更を希望されたらどうすればいいですか?

 

A. 以下の方法で住所変更が可能です

発送状況により対応方法が異なります。
ここでの発送とは中国(Cross Stock)から荷物を送り出したときのことを指します。
💡
発送状況の確認方法
  • 注文詳細ページにて確認可能です
 

⏩ 未発送の場合

  • Shopifyから変更することが可能です
  • 配送先住所を変更することで変更完了となります
 

⏩ 発送済の場合

  • 配送業者へ追跡番号をもとにお問い合わせをお願いします
  • お客様に自身で変更いただくようご案内するとスムーズです
 
 
 
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