連絡票に記載される内容

発注時の売り切れ

• 状態
• 指定いただいた中国セラーのURLにて在庫切れなどで発注できない状態

• 必要な対応
• 別の中国セラーで注文する
• 貴社にて代わりの中国セラーを探していただきURLにてご指定をお願いします
• 注文をキャンセルする
• 代わりのセラーが見つからなかった場合はキャンセルにてご指定をお願いいたします
• お客様へは貴社から在庫切れの旨のご連絡をお願いします

検品時のデザイン相違

• 状態
• セラーから届いた商品が写真と異なっている状態
• ※明らかな相違はCross Stockにて却下させていただいていますが、判断基準が迷う場合にご連絡させていただきます

• 必要な対応
• 商品画像と実際に届いた商品の写真を共有させていただくので、検品合否（入庫OKかNGか）のご判断をお願いします