thesense BIZ サポート/Cross Stock マニュアル/お客様の住所不備

お客様の住所不備

 
 

お客様の住所不備とは？

状態

配送先住所の番地等の記載がなく出荷ができない状態を指します。
正しい住所の確認ができるまでCross Stockの倉庫に保管されます。
※3ヶ月以上確認できない場合には、倉庫の都合上廃棄されてしまうのでご注意ください
 
お客様の住所不備が起こった際の必要な対応は下記ページをご確認ください。
Q. お客様の住所不備が起こったらどうしたらいいですか？
 

お客様の住所不備の見分け方

「配達問題シート」にて住所不備の連絡が届きます。
 
詳細は下記ページをご確認ください。
荷物の居場所：cross倉庫
 
 
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